1. データ管理者
Gurme Kebab Restaurant (以下「当社」または「私たち」といいます)は、トルコ個人情報保護法(法律第6698号、「KVKK」)に基づくデータ管理者として、以下に定める目的の範囲内でお客様の個人データを処理することがあります。
お問い合わせ: info@gurmekebab.com · +90 537 770 00 50 · Göreme / Nevşehir
2. 処理される個人データ
お客様が提供した、またはサービスの過程で収集された個人データ:
- 身元情報: 氏名
- お問い合わせ: 電話番号、メールアドレス
- 顧客取引: 予約日時、人数、特別なご要望
- 取引の安全: IPアドレス、ブラウザ情報(ウェブサイト閲覧時)
- マーケティング: ご希望、ご意見(同意がある場合)
3. 個人データの処理目的
- 予約およびお客様のご要望の管理
- お問い合わせフォームから届いたメッセージへの対応
- サービス品質と顧客満足の向上
- 法的義務(税法、商法)の履行
- 事業管理、監査およびリスク監視
- 明示的な同意をいただいた場合のマーケティング・販促のご案内
4. 処理の法的根拠
お客様の個人データは、KVKK(トルコ個人情報保護法 法律第6698号)第5条に定める以下の法的根拠に基づいて処理されます。
- 契約(予約)の締結または履行に直接関係すること
- 法的義務の履行
- データ管理者の正当な利益
- お客様の明示的な同意(マーケティング連絡の場合)
5. データの移転
お客様の個人データは、必要な安全対策を講じたうえで、法令上必要な場合には権限のある公的機関に、また当社が利用するインフラ(ホスティング、メール)事業者に移転されることがあります。国外へのデータ移転は、KVKK(トルコ個人情報保護法 法律第6698号)第9条に従って行われます。
6. 保存期間
お客様の個人データは、処理目的に必要な期間、または関連法令に定める期間保存されます。期間終了後、データは削除、廃棄または匿名化されます。
7. お客様の権利
KVKK(トルコ個人情報保護法 法律第6698号)第11条に基づき、お客様には以下の権利があります。
- 個人データが処理されているかどうかを知る権利
- 処理されている場合、その情報を求める権利
- 処理の目的および、データがその目的に沿って利用されているかを知る権利
- データが国内外で移転された第三者を知る権利
- データが不完全または誤って処理されている場合に訂正を求める権利
- 削除または廃棄を求める権利
- データが移転された第三者に対し、訂正・削除の通知を求める権利
- 自動化されたシステムによる分析の結果、ご自身に不利益な結果が生じた場合に異議を申し立てる権利
- 違法な処理により損害を被った場合に賠償を請求する権利
8. 申請方法
権利を行使される場合は、「データ管理者への申請手続きおよび原則に関する告示」に従い、info@gurmekebab.com宛てに書面でご請求ください。ご請求には遅くとも30日以内に無料で回答いたします。
本文書は情報提供を目的としています。ご質問はお問い合わせページからご連絡ください。